ISSUE / QUESTION
Cách khắc phục lỗi Media Out trên ZT410 ?
Màn hình ZT420 hiển thị lỗi Ribbon Out ?
Head Open Error ?
Replace Printhead Error ?
Ribbon In Error ?
APPLICABLE TO
Zebra ZT400 Series.
RESOLUTION / ANSWER
Bảng tập hợp dưới đây thể hiện một số lỗi phổ biến và thường xảy ra trên dòng máy in Zebra ZT410, ZT420 và hướng xử lý:
|
Trạng thái lỗi |
Nguyên nhân |
Cách khắc phục |
|
 HEAD OPEN CLOSE HEAD |
- Đầu in ZT410, ZT420 chưa được đóng gập hoàn toàn.
|
-> Head Open. |
|
- Cảm biến mở đầu in hoạt động không chính xác: hư, lỗi.
|
||
|
 MEDIA OUT LOAD MEDIA |
- Chưa lắp tem, nhãn (giấy) hoặc lắp sai giấy.
|
-> Media Out.
Hoặc:
|
|
- Vị trí cảm biến tem, nhãn (giấy) bị lệch.
|
||
|
- Máy in Zebra ZT410, ZT420 cài đặt sai loại tem, nhãn đang sử dụng
|
||
|
 RIBBON OUT
|
- Ở chế độ in: Thermal Transfer:
+ chưa lắp ruy băng mực.
+ lắp sai ruy băng mực in.
+ cảm biến ruy băng mực không nhận diện được mực in đang sử dụng.
+ tem, nhãn bám dính vào bề mặt cảm biến băng mực, che khuất cảm biến.
|
-> Error Condition Ribbon Out.
-> Ribbon Out. Hoặc:
-> Zebra ZT410 ZT420 Ribbon Out.
|
|
- Vẫn báo lỗi dù đã lắp đúng ruy băng mực và cài đặt ở chế độ in: Thermal Transfer.
|
||
|
- Nếu sử dụng giấy cảm nhiệt -> sét chế độ in: Direct Thermal.
- Hoặc tháo ruy băng mực ra khỏi máy in.
|
||
|
 RIBBON IN
|
- Mực in được lắp, nhưng máy in sét phương thức hay kiểu in: Direct Thermal.
|
-> Ribbon In. |
 REPLACE PRINTHEAD |
- Chưa lắp đầu in.
- Đầu in không phải chính hãng Zebra hoặc đầu in bị vỡ, gãy, hư.
|
- Lắp lại đầu in ZT410, ZT420.
- Thay thế đầu in ZT410, ZT420 chính hãng Zebra.
|
|
 PRINT HEAD OVERTEMP
|
- Nhiệt độ đầu in ZT410, ZT420 quá cao. |
- Lắp lại đầu in.
- Thay thế đầu in.
|
|
 |
- Thẻ USB được gắn vào cổng USB Host. |
- Chọn Yes. |
 HEAD COLD PRINTING HALTED  THERMISTOR REPLACE PRINTHEAD
|
- Nhiệt độ đầu in ZT410, ZT420 quá cao. | - Tắt máy in và vệ sinh đầu in.
- Đưa máy in ra bên ngoài nhiệt độ phòng.
|
|
- Nhiệt độ đầu in ZT410, ZT420 quá thấp.
|
- Đưa máy in ra ngoài nhiệt độ phòng. |
|
|
- Lắp sai cáp dữ liệu kết nối đầu in.
|
- Kiểm tra và thay thế nếu cần thiết.
|
|
|
- Hệ thống điểm điốt bán dẫn hư.
|
- Thay thế:
|
|
 CUT ERROR
|
- Tem, nhãn kẹt vào dao cắt zt410, zt420.
|
- Vệ sinh dao cắt. |
|
 OUT OF MEMORY
|
- Tràn bộ nhớ SDRAM.
|
- Xóa files không cần thiết.
|
APPLICABLE PRODUCTS
