ISSUE / QUESTION
Máy in Zebra 110Xi4 tạm dừng báo lỗi ERROR CONDITION PAPER OUT ?
HEAD OPEN ERROR ?
Zebra 170Xi4 báo lỗi ERROR CONDITION RIBBON OUT ?
APPLICABLE TO
Zebra Xi4 Series.
RESOLUTION / ANSWER
Những lỗi phổ biến xuất hiện trên dòng máy in mã vạch Zebra Xi4 Series, cùng hướng xử lý lỗi hoặc khắc phục như bảng liệt kê dưới đây:
|
Trạng thái lỗi |
Nguyên nhân |
Cách khắc phục |
 |
- Đầu in Zebra 110Xi4 hoặc đầu in Xi4 Series không phải chính hang.
|
- Lắp lại đầu in Xi4.
- Thay thế đầu in chính hãng Zebra.
|
|
- Đầu in Zebra 110Xi4 hư điốt, hoặc đầu in bị vỡ.
|
||
|
- Ở chế độ in thermal transfer:
+ chưa lắp ruy băng mực.
+ lắp sai ruy băng mực.
|
-> ERROR CONDITION RIBBON OUT.
HOẶC:
|
|
- Cảm biến ruy băng mực không dò hay không nhận diện mực in được lắp.
|
||
|
- Tem, nhãn che khuất cảm biến ruy băng mực.
|
||
|
- Ruy băng mực được lắp đúng, cảm biến vẫn không nhận diện.
|
||
 WARNING RIBBON IN. |
- Ruy băng mực lắp, nhưng máy in sét ở chế độ: direc thermal.
|
-> RIBBON IN. |
|
 ERROR CONDITION PAPER OUT. |
- Chưa lắp tem, nhãn hoặc lắp sai.
|
HOẶC:
|
|
- Vị trí cảm biến tem, nhãn lệch.
|
||
|
- Máy in sét Media Type = Non-Continuous. Nhưng lắp giấy: Continuous.
|
||
 ERROR CONDITION HEAD OPEN. |
- Đầu in chưa được đóng gập hoàn toàn.
|
|
|
- Cảm biến đóng, mở đầu in không hoạt động.
|
||
|
|
- Điện trở (điốt) đầu in bị lỗi, hư.
|
- Thay thế: đầu in Zebra 110Xi4 203dpi.
- Gọi kỹ thuật kiểm tra, hỗ trợ.
|
|
|
- Cáp dữ liệu kết nối đầu in lỗi hoặc lắp ngược chiều. |
- Lắp lại đầu in.
- Gọi kỹ thuật kiểm tra. |
|
- Điện trở đầu in hư, lỗi. |
- Thay thế: đầu in Zebra 110Xi4 300dpi. |
|
|
|
- Nhiệt độ đầu in quá thấp cho phép để hoạt động.
|
- Tắt máy in và vệ sinh đầu in.
- Đưa máy in ra bên ngoài nhiệt độ phòng.
|
|
- Cáp dữ liệu kết nối đầu in ngược hoặc bị hư.
|
- Lắp lại cáp dữ liệu cho đầu in. |
|
|
- Hệ thống điểm điốt bán dẫn hư. |
- Thay thế:
|
|
|
 WARNING HEAD TOO HOT. |
- Nhiệt độ đầu in quá nóng cho phép. |
- Đưa máy in ra vị trí nhiệt độ phòng. |
|
 ERROR CONDITION CUTTER JAMMED.
|
- Dao cắt bị kẹt tem, nhãn.
|
- Vệ sinh dao cắt. |
 OUT OF MEMORY. |
- Tràn bộ nhớ. |
- Khởi động lại máy in.
- Xóa files không sử dụng.
|
APPLICABLE PRODUCTS
Zebra 140Xi4.
Zebra 170Xi4.
Zebra 220Xi4.
